
Proceso Administrativo
Si quieres conocer las etapas del proceso administrativo, ¡te explico en qué consisten!
Te va a interesar, porque al ejecutarlas, desarrollas funciones importantes y específicas que garantizan el cumplimiento de la planeación estratégica en tu negocio.
Proceso Administativo
Planeación
En esta etapa se establecen los objetivos que se desean cumplir en el corto, mediano y largo plazo, así como también los medios que se usarán para alcanzarlos.
¡Es aquí donde trazamos la ruta que seguiremos!
En la fase de planificación se clarifican:
-
Las acciones a emprender.
-
Los recursos que se invertirán.
-
Los materiales que se utilizarán.
-
El perfil de los miembros del equipo que ejecutarán las tareas previstas.
-
Las contingencias.
Organización
Una vez que se ha planificado, el siguiente paso consiste en distribuir las actividades y los recursos entre los distintos grupos de trabajo.
-
Subdividimos las tareas que se realizarán.
-
Delegamos las tareas a cada miembro del equipo (según el perfil definido en la etapa de planificación).
-
Seleccionamos la autoridad a la que se le deberá rendir cuentas.
-
Proporcionamos los materiales y recursos.
Dirección
¡Es aquí donde se ejecutan los planes!
-
Motivar el personal o los colaboradores.
-
Recompensar el trabajo de cada miembro del equipo.
-
Estar atento a las necesidades de cada colaborador.
-
Mantener una comunicación eficaz con el equipo.
-
Asegurar que se cumplan las normas y medidas que buscan mejorar el desempeño del equipo.
En esta etapa, el líder debe tener en cuenta quiénes y cómo son sus colaboradores para motivarlos, corregirlos y promover su desarrollo personal.
Control
Consiste en asegurarse de que las acciones planificadas se realizan tal como fueron trazadas.
-
Analizar y evaluar los resultados alcanzados.
-
Detectar posibles desviaciones entre los resultados obtenidos y los esperados.
-
Definir e iniciar acciones correctivas, en los casos en que sea necesario.
-
Mejorar los puntos débiles y consolidar los puntos fuertes, de cara a alcanzar el éxito.
No obstante, este proceso es cíclico. Es decir, la etapa de control da paso a comenzar, de nuevo, la planificación (si el caso lo amerita).
Si todo salió según lo previsto, se repite el ciclo para lograr otros objetivos, caso contrario se analizan las fallas y se aplican los correctivos.
¿Qué es el proceso administrativo?
Se le denomina “proceso administrativo” al conjunto de funciones administrativas que buscan aprovechar de forma correcta, rápida y eficaz los recursos que posee el negocio.
Entre los aspectos más destacados te señalo que el proceso administrativo:
-
Puede ser aplicado en cualquier tipo o tamaño de organización (ej. un pequeño negocio comercial, una compañía e inclusive una ONG).
-
Sirve para organizar los procedimientos y cumplir las metas.
-
Es usado para la correcta gestión de los recursos (materiales, humanos y financieros) de la empresa.
Además te comento que el proceso administrativo comprende un ciclo, cuyas etapas se repiten por cada objetivo propuesto.
PLANIFICACIÓN y ORGANIZACIÓN. Ambas forman parte de la fase mecánica o estructural.
Se trata de programar lo que se va a hacer. Además, se establece la manera de desarrollar los procesos más convenientes. Es decir, se deja claro en el equipo de trabajo qué se va a hacer y cómo se va a hacer.
DIRECCIÓN y CONTROL. Constituyen la fase dinámica u operativa.
Ambas se dedican a describir cómo se está realizando y, después, como se llevó a cabo el proceso.
Eso quiere decir que se establece lo que se hizo y cuál fue el procedimiento.
Esas cuatro fases son las básicas en el proceso. Pero muchos expertos en esta materia incluyen dos más, que, igualmente, son importantes, porque ayudan a señalar los resultados.
Una es la COORDINACIÓN y la otra es la EVALUACIÓN.
La primera es considerada como la herramienta ideal que permite que los integrantes del equipo puedan desempeñar sus funciones de manera eficiente. Además, con una relación adecuada y armónica, a fin de lograr las metas en equipo. La segunda, permite procesar los resultados obtenidos en cada una de las etapas desarrolladas en las empresas. Así se precisa si se cumplieron los objetivos previstos. Dependiendo de esos resultados, se establecen los correctivos pertinentes.

